为深入贯彻落实关于优化营商环境的决策部署，涪城区综合行政执法局紧紧围绕“服务在前，执法在后”的工作思路，以“有事必应，无事不扰”为突破口，努力实现执法效果与社会效果的和谐统一，服务经济发展，进一步营造良好的营商环境。

服务跑在执法前

“办理《城镇污水排入排水管网许可证》需要哪些材料？”“要到哪里去办《城镇污水排入排水管网许可证》？”“办理《城镇污水排入排水管网许可证》要按照哪些要求进行整改？”针对经营主体在办理《城镇污水排入排水管网许可证》过程中遇到的这些问题，涪城区综合行政执法局执法队员在上门执法时，除告知经营主体需要及时办证以外，还向经营主体发放了包括办证所需要的材料、审批的流程等内容的一份办证指南。

严格执法有“温度”

中队积极探索执法方式。在实施行政处罚过程中，执法人员将发现的问题分类分级处理，坚持处罚与教育相结合，对及时补办好污水排入排水管网许可证，且未造成危害后果的，不再进行罚款处罚。经营业主知道不再罚款处罚的结果时说：“以前不管三七二十一，抓到了就要罚，以罚代管，现在对及时整改好、及时办好了证的，能不罚的就尽量不罚，真心是从我们经营者的角度出发，帮我们减轻了很大的负担。”

法治是最好的营商环境。下一步，涪城区综合行政执法局将不断提升城市管理执法能力、优化执法举措、提高执法质效，让执法工作有力度更有温度，以严格规范、公正文明的执法，维护法治权威，助力创优营商环境。